Objetivos Generales
Nuestro objetivo es capacitar a los responsables de los destinos turísticos de España en la comprensión, aplicación e integración efectiva de la Inteligencia Artificial (IA).
Lo que diferencia nuestro plan es la incorporación de la IA desde el principio, convencidos de su capacidad para optimizar y mejorar las estrategias de comunicación, promoción y los procesos internos.
Actualmente, estamos desarrollando un proyecto piloto con Turespaña, el Instituto de Turismo del gobierno de España. Este piloto nos está brindando un valioso conocimiento, el cual deseamos extender al resto de los destinos turísticos del país.
Enfoque colaborativo y compartido: Promovemos una cultura de aprendizaje colaborativo donde, de manera conjunta, trabajaremos la estrategia de posicionamiento de marca España. Cada destino aportará su conocimiento local, y juntos aprenderemos a utilizar la IA para definir y ejecutar estrategias más coherentes y eficaces, tanto locales como centrales. Gracias a la ayuda de la centralización de información de la IA.
El plan incluye la creación de un espacio de trabajo interconectado con ChatGPT (Workspace), donde todos los participantes podrán desarrollar copilotos de IA para optimizar su trabajo diario. Este ecosistema cerrado permitirá compartir y aprovechar los esfuerzos de cada destino, creando una línea estratégica única y conectada para maximizar la eficiencia en procesos, campañas y promoción turística.
Sesiones y trabajo en equipo: Cada sesión iniciará con una revisión de los resultados obtenidos en la semana anterior, lo que permitirá un aprendizaje conjunto basado en la experiencia real de cada destino. El intercambio de conocimientos y el trabajo colaborativo serán claves para el éxito del plan.
Al finalizar el curso, cada participante habrá adquirido la habilidad de desarrollar y gestionar copilotos de IA, integrados en un ecosistema interconectado. Además, contarán con una red de copilotos basados en GPT, diseñados específicamente para mejorar los procesos internos y optimizar las estrategias de comunicación y promoción. Estos copilotos actuarán como asistentes inteligentes que facilitarán la automatización y eficiencia en las tareas diarias, impulsando la coherencia y el impacto de las acciones de cada destino turístico.
¡Conectados!
Ecosistema Inteligencia Artificial
Nuestro ecosistema de trabajo es una herramienta clave para cada participante. Con esta solución avanzada, cada alumno contará con su propio espacio privado y seguro, equipado con una licencia de ChatGPT Enterprise, que ofrece una versión más avanzada y robusta del modelo de inteligencia artificial.
Este espacio privado permite a los alumnos gestionar de forma autónoma sus tareas y proyectos, optimizando sus procesos de trabajo con total privacidad. Sin embargo, además disponemos de la posibilidad de colaboración en un entorno privado: si así lo desean, los alumnos pueden compartir sus GPTs con otros compañeros, o incluso trabajar de forma coordinada en proyectos conjuntos, intercambiando información y tareas de forma automática entre sus propios copilotos de IA.
De esta manera, no solo garantizamos que cada participante tenga acceso a una potente herramienta personalizada, sino que también fomentamos un entorno de aprendizaje colaborativo y conectado, donde los recursos pueden ser aprovechados colectivamente para alcanzar mejores resultados con menos esfuerzo.
Paula Gómez
Turismo de Asturias
Marta Pérez
Turismo de CataluñaTodo lo necesario
Formato y metodologia
01Acceso Ecosistema Workspace ChatGPT España
02Píldoras formativas y seguimiento
03Fase de evaluación contínua y proyecto final
*Así lo estamos haciendo con otros clientes.
implementación 360 grados
Plan de Contenidos
Módulo 1: Introducción al Marketing y Comunicación 2024 - Planificación de campañas inteligentes e introducción a la Inteligencia Artificial
- Visión general del panorama del marketing y la comunicación en 2024-25.
- Introducción a la inteligencia artificial y su relevancia en el marketing, la comunicación y la reputación de los destinos.
- ¿Cómo puede ayudar la IA a mejorar nuestras estrategias de posicionamiento de nuestra marca de destino?
- Introducción a la estructura de campañas 360º: Elementos de campaña, definición de objetivos, planificación, formatos y funnel de conversión.
Práctica durante la semana: Crea la ficha de inicio para un plan de Marketing y Comunicación inteligente potenciado con IA, utilizando el sistema avanzado de organización y seguimiento, Notion.
Módulo 2 Principales canales de comunicación en 2024
- Revisión de los canales de comunicación más relevantes en 2024: Meta (Instagram + Facebook + WhatsApp Business), TikTok, LinkedIn, Youtube, Twitter y Telegram.
- Comprender el propósito y el público objetivo de cada canal.
- Cómo integrar los canales de comunicación en una estrategia de comunicación efectiva.
- Inteligencia Artificial en los canales de comunicación: Descubra cómo la IA está cambiando la forma en que utilizamos los canales de comunicación, y cómo puede ayudarnos a optimizar nuestro trabajo.
- Configuración de cuenta profesional avanzada en las redes necesarias.
Práctica semanal: Aplicar la selección de canales al plan de marketing, configurar y conectar de forma avanzada los canales necesarios para una buena estrategia.
Módulo 3 Diseño de Piezas creativas para los principales canales de comunicación actuales
- Cómo utilizar IA para la creación de contenido relevante y personalizado.
- Entrenamiento de la IA para entender nuestro contenido (ChatGPT 4).
- Generación de contenido para campañas de Marketing 360º (ChatGPT 4).
- Generación de imágenes y contenido multimedia con IA (Midjourney).
- Creación de Landing con IA (Framer).
- SEO aplicado con IA automático (Scalenut).
- Creación de plantillas automatizadas con IA (Notion).
- Herramientas y plataformas para la creación de contenidos con IA.
Práctica: Creación de unos stories creativos y publicación durante la semana, si aplica.
Módulo 4: Copywriting
- Redacción creativa: Aprende a utilizar palabras poderosas y persuasivas para captar la atención de tu audiencia y transmitir el mensaje de manera efectiva.
- Inteligencia Artificial: ChatGPT4: Descubre cómo la IA puede asistirte en la generación de contenido creativo y relevante para tus campañas de marketing.
- Hashtags: Aprende a seleccionar y utilizar los hashtags adecuados para aumentar la visibilidad y el alcance de tus publicaciones en redes sociales.
- Call to Action: Descubre las mejores técnicas para crear llamados a la acción impactantes que motiven a tu audiencia a tomar medidas concretas.
Práctica: Pon en práctica tus habilidades de copywriting creando piezas animadas y publicándolas durante la semana, si corresponde.
Módulo 5 Edición de foto y vídeo, los reyes de la comunicación y la reputación de los destinos
- Edición de foto y vídeo: Aprende a utilizar herramientas avanzadas de edición para mejorar la calidad y el impacto visual de tus fotografías y videos, adaptándolos a los requisitos de los principales canales de comunicación.
- Edición de nuevos formatos musicales: Explora las últimas tendencias en formatos musicales para tus producciones audiovisuales y descubre cómo incorporar música de manera efectiva para generar emociones y conectar con tu audiencia.
- Generación de Imágenes con IA: Descubre cómo la inteligencia artificial puede ayudarte a generar imágenes de alta calidad y personalizadas para tus campañas de marketing y comunicación.
- Diseño de piezas animadas con IA: Aprovecha las capacidades para crear contenido atractivo y cautivador en poco tiempo y sin necesidad de ser diseñador/a.
Práctica: Sumérgete en la creación de diversas piezas creativas durante la semana, utilizando las técnicas y herramientas aprendidas, y compártelas en tus redes sociales, si corresponde.
Módulo 6 Gestión y control de la reputación online con ayuda de la Inteligencia Artificial.
- ¿Qué es y cómo monitorizar la reputación digital de un destino en 2024?: Explora los conceptos fundamentales de la reputación online y descubre cómo utilizar herramientas y técnicas avanzadas de monitorización para evaluar y gestionar la imagen de un destino en el entorno digital.
- Monitorización de contenido en tiempo real con palabras clave de destino: Aprende a utilizar palabras clave específicas para realizar un seguimiento en tiempo real de las menciones y opiniones relacionadas con un destino turístico, y cómo utilizar esta información para tomar decisiones estratégicas.
- Introducción al Big Data: Descubre el potencial del Big Data en la gestión de la reputación online y cómo aprovechar los datos masivos para obtener información relevante y accionable.
- Inteligencia Artificial aplicada: Explora cómo la inteligencia artificial puede potenciar la gestión de la reputación online, mediante el análisis automatizado de datos y la detección de patrones y tendencias.
- Análisis semántico y plan de acción: Aprende a realizar un análisis semántico de la información recopilada y a elaborar un plan de acción efectivo para mejorar la reputación online de un destino.
Práctica: Configura y utiliza diversas herramientas para ayudar en la gestión del análisis de sentimiento y establece objetivos KPIs mínimos para el seguimiento en tiempo real de la reputación.
Módulo 7 Análisis de resultados, plan de mejora y nuevas oportunidades.
- Análisis de los resultados de alcance avanzado: Aprende a utilizar métricas y herramientas avanzadas para analizar los resultados de tus estrategias de marketing y comunicación, y evaluar el alcance y el impacto de tus acciones.
- Análisis de sentimiento en la reputación: Descubre cómo utilizar técnicas de análisis de sentimiento para comprender las percepciones y opiniones de tu audiencia en relación a la reputación de tu marca o destino turístico.
- Configuración de panel de control analítico unificado: Aprende a configurar un panel de control que te permita visualizar de manera integrada los datos y métricas clave de tus diferentes canales de comunicación y plataformas digitales.
- Los nuevos buscadores con Inteligencia Artificial: Explora las oportunidades que ofrecen los buscadores impulsados por inteligencia artificial, como Google Bard y Bing, y cómo aprovechar estas nuevas formas de búsqueda para mejorar la visibilidad y la relevancia de tu contenido.
- Cambio de comportamiento en la búsqueda del usuario: Comprende cómo los avances en IA han influido en el comportamiento de los usuarios al buscar información y cómo adaptar tus estrategias de SEO para aprovechar estas tendencias.
- El nuevo SEO con Inteligencia Artificial: Descubre las mejores prácticas y técnicas de SEO basadas en inteligencia artificial para optimizar la visibilidad de tu contenido y aumentar tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
Práctica: Aplica el análisis de resultados a tu estrategia de marketing y comunicación, identifica áreas de mejora y nuevas oportunidades, y desarrolla un plan de acción basado en los datos y hallazgos obtenidos.
Tutor
Rafael de Jorge
Experto en Marketing Digital
Como vocación: profesor, como profesión: emprendedor. Ayudo a organismos, instituciones y grupos empresariales del sector turístico, en su proceso de innovación y ejecución de nuevas técnicas digitales para el reposicionamento y el aumento de la conversión.
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