¡Incorpora la inteligencia artificial en tus estrategias de Marketing y Comunicación!
¿Tienes un negocio vinculado al turismo o la hotelería? ¿Quieres poder responder a las últimas tendencias y necesidades del consumidor?
Con la formación de IA en Turismo y Hotelería, obtendrás las herramientas y estrategias que te ayudarán a hacer viable tu empresa o destino turístico en un entorno digital en constante evolución.
Actualmente, el turismo y la hotelería están experimentando cambios significativos, impulsados por los nuevos comportamientos del usuario, la aparición de nuevos canales de comercialización y comunicación y el poder transformador de la inteligencia artificial.
Durante este curso, exploraremos las últimas tendencias y oportunidades en el sector, desde el posicionamiento en los buscadores con IA, hasta la generación de contenido personalizado y relevante con la ayuda de la inteligencia artificial.
También aprenderemos a analizar los resultados para tomar decisiones estratégicas basadas en datos y así maximizar el impacto de las acciones.
Duración de 30 horas
Idioma: Castellano
Formato: Online
Fecha de inicio: 5 de noviembre de 2024
Programa en colaboración con CETT
Centro adscrito a la Universidad de Barcelona
Centro universitario de refencia en el sector de Turismo, Hostelería y Gastronomía, con más de 50 años de trayectoria.
Todo lo necesario
Formato y metodologia
01Plataforma de aprendizaje CETT. con recursos didácticos y Herramientas de IA
024 sesiones online en vivo
03Seguimiento y asesoramiento con cada proyecto final
El programa se desarrolla en formato online, intercalando sesiones en vivo con el desarrollo de proyectos, de manera totalmente flexible.
Las clases online en directo se realizarán según el siguiente calendario:
Modulo 1 y 2: 5 de noviembre, de 18 a 21 horas.
Modulo 3: 12 de noviembre, de 18 a 20 horas.
Modulo 4 y 5: 19 de noviembre, de 18 a 20 horas.
Modulo 6: 26 de noviembre, de 18 a 21 horas.
Certificado de experto en Marketing y Comunicación con Inteligencia Artificial para el sector turístico
Otorgado por CETT y Growtur.
Plan de Contenidos
Módulo 1: Introducción al uso de la Inteligencia Artificial en turismo
- Descripción general de la IA y su utilidad en el turismo.
- Casos de uso prácticos de la IA en el turismo.
- Herramientas y técnicas para introducir la IA en las operaciones turísticas.
Módulo 2: Los nuevos motores de búsqueda con IA
- Cambios en el comportamiento de búsqueda.
- Entendiendo la evolución de los buscadores y su impacto en el turismo.
- Posicionando nuestro negocio turístico en los nuevos ADS con IA.
- Uso de ChatGPT y Bing para entender los nuevos procesos de búsqueda.
- Creación de prompts específicos para búsqueda de destinos y alojamientos.
- Entrenamiento de la IA para que entienda nuestro modelo de negocio.
Módulo 3: Campañas de venta 360ª con IA
- Cómo utilizar IA para la creación de contenido relevante y personalizado.
- Entrenamiento de la IA para entender nuestro contenido (ChatGPT 4).
- Generación de contenido para campañas de Marketing 360º (ChatGPT 4).
- Generación de imágenes y contenido multimedia con IA (Midjourney).
- Creación de Landing con IA (Framer)
- SEO aplicado con IA automática (Scalenut).
- Creación de plantillas automatizadas con IA (Notion).
- Herramientas y plataformas para la creación de contenidos con IA.
Módulo 4: Optimización de procesos internos con IA
- Automatización de procesos internos con IA.
- Uso de IA para la ayuda de toma de decisiones y análisis de datos.
- PMS + IA.
- Herramientas y técnicas para la implementación de IA en la optimización de procesos (Varias herramientas).
Módulo 5: Comunicación y Reputación con IA
- Introducción a la reputación con IA y su uso en el turismo.
- Introducción a los chatbots y otros sistemas conversacionales con IA y su uso en el turismo.
- Centralización y coherencia de mensajes (Brandvoice) con la ayuda de la IA.
- Mejora de la experiencia del cliente y aumento de ventas con chatbots potenciados con IA.
- Herramientas y plataformas para la creación y ejecución de un plan comunicativo con el cliente, centralizado y alimentado con IA.
Módulo 6: Proyecto Final
- Cada participante elaborará su plan estratégico para 2024, adaptado a sus necesidades y objetivos específicos.
- Los proyectos se presentarán delante de un jurado compuesto por profesionales del sector y profesores.
Tutor
Rafael de Jorge
Experto en Marketing Digital
Instituciones Oficiales
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