El sector turístico está cambiando a gran velocidad. La IA está redefiniendo cómo los viajeros buscan, comparan y reservan.
Este curso está diseñado para aplicar soluciones reales en empresas del sector turístico.
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03Nuestro curso está diseñado para adaptarse a tu ritmo y disponibilidad de horarios. Todas las clases son pre grabadas y cada semana se actualizan nuevos módulos de contenido.
A través de videos dinámicos, ejemplos reales y casos prácticos del sector turístico, te enseñaremos a aplicar la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia, personalización y rentabilidad de tu negocio.
Además, tendrás a tu disposición materiales complementarios y acceso a una comunidad en la que residen otros profesionales del turismo, donde podrás resolver dudas y compartir experiencias.
Contenido disponible en la plataforma.
12 horas teoría + 30 horas prácticas
Soporte continuo por plataforma, WhatsApp y llamadas.
Empieza cuando quieras
Es una formación online dividida en 6 módulos donde aprenderás a aplicar la inteligencia artificial en tu negocio, desde la creación de campañas hasta la optimización de procesos y análisis de resultados.
A profesionales y empresas, especialmente del sector turístico, que quieran incorporar la IA en sus tareas diarias de forma práctica y sin necesidad de conocimientos técnicos previos.
No. El curso está pensado para que cualquier persona, sin importar su nivel técnico, pueda aprender desde cero y aplicar lo aprendido de inmediato.
A lo largo del curso conocerás y practicarás con herramientas como ChatGPT, Manus, Gemini, Copilot, Scalenut, Notion, ReviewPro, Landbot, Fireflies, Gamma, SmartLook, entre muchas otras. Pero sobretodo a utilizar aquellas herramientas que se acerquen más a la optimización de procesos de tu empresa.
Píldoras grabadas actualizadas y trabajos autoevaluables que permiten el desarrollo del curso de manera flexible.
La inteligencia artificial ha evolucionado más allá de los simples chats conversacionales. En este módulo descubrirás el verdadero potencial de la IA a través de los agentes autónomos: asistentes virtuales capaces de ejecutar tareas complejas, navegar por internet, extraer datos y conectarse con tu ecosistema digital. Comenzaremos con una introducción práctica a la IA especializada en turismo, mostrando ejemplos reales de cómo otras empresas del sector ya están utilizando estos "becarios con superpoderes". Aprenderás a estructurar la información de tu empresa para que la IA trabaje por ti, optimizando procesos, analizando a la competencia y mejorando la toma de decisiones estratégicas, independientemente de tu modelo de negocio.
El comportamiento del turista ha cambiado: ya no solo busca en Google, sino que interactúa con motores de respuesta basados en IA (como ChatGPT, Perplexity o Gemini) y navega a través de mapas interactivos. En este módulo, aprenderás a adaptar tu estrategia de visibilidad a este nuevo entorno (GEO - Generative Engine Optimization). Descubrirás cómo la IA lee y clasifica la información de tu empresa turística, la importancia de la coherencia en todas tus plataformas de venta, y cómo construir tu primer agente autónomo especializado. Este agente actuará como tu auditor y redactor personal: revisará que tu información sea idéntica en todos los canales, analizará a tu competencia y generará contenido optimizado para que los nuevos motores de IA te recomienden a tus futuros clientes.
La comunicación y el marketing turístico requieren coherencia, rapidez y personalización. En este módulo, aprenderás a organizar todo el conocimiento de tu empresa (tono de voz, manual de marca, objetivos) en un único "Cerebro Centralizado" utilizando Proyectos o GPTs personalizados. Descubrirás la metodología "Landing First": cómo usar la IA para crear primero el destino final de tu campaña (la página de aterrizaje o landing page) y, a partir de ahí, generar automáticamente todas las "migas de pan" (newsletters, posts para redes sociales, artículos de blog) que guiarán al turista hacia la conversión. Además, exploraremos herramientas avanzadas como Lovable para la creación rápida de interfaces web y cómo integrar todo este flujo con tu CRM para no perder ningún dato valioso.
La reputación online y la atención al cliente son pilares fundamentales en el sector turístico. En este módulo, aprenderás a utilizar agentes de Inteligencia Artificial para monitorizar en tiempo real lo que se dice de tu empresa, automatizar la extracción de datos (scraping) de plataformas de opinión y crear paneles de control dinámicos. Además, descubrirás cómo la IA puede transformar la atención al usuario mediante asistentes virtuales y chatbots avanzados, mejorando la experiencia del cliente antes, durante y después de su viaje. Exploraremos cómo estas herramientas no solo responden preguntas, sino que también pueden integrarse con tus sistemas internos para gestionar reservas, incidencias y recopilar datos valiosos para la toma de decisiones estratégicas.
La verdadera transformación digital no ocurre solo de cara al cliente, sino en el núcleo de la empresa. En este módulo, aprenderás a integrar la Inteligencia Artificial en el día a día de tu equipo para automatizar tareas rutinarias, gestionar reuniones y organizar la documentación corporativa. Descubrirás cómo conectar herramientas de uso diario (correo, calendario, procesadores de texto) con asistentes como Copilot, Gemini o ChatGPT, creando un ecosistema de trabajo unificado. Además, abordaremos la visión estratégica necesaria para escalar el uso de la IA en tu empresa turística: desde la curación de herramientas hasta la creación de una cultura organizativa que prepare a tu equipo para el futuro del sector.
El verdadero valor de la Inteligencia Artificial en el turismo no reside solo en generar textos o imágenes, sino en su capacidad para procesar grandes volúmenes de datos y convertirlos en decisiones de negocio rentables. En este módulo final, aprenderás a transformar tus listados de reservas, ventas o clientes en paneles de control visuales (Dashboards) sin necesidad de ser un experto en programación o Business Intelligence. Descubrirás cómo usar agentes locales (como Manus Desktop o Claude) para analizar el rendimiento de tus canales de venta, predecir cancelaciones y cruzar datos internos con factores externos (festividades, clima, eventos). El objetivo es que termines el curso con la capacidad de liderar la implementación de la IA en tu empresa, demostrando su retorno de inversión (ROI) mediante la optimización de procesos y el aumento de las ventas directas.
Recibe un proyecto final con impacto directo en su plan estratégico, aplicando IA en áreas como marketing, operaciones, finanzas o gestión de talento. Obteniendo resultados medibles que fortalezcan la eficiencia y la innovación, fomentando una cultura de aprendizaje continuo, donde la formación se traduce en valor tangible.
Todas las herramientas necesarias para la implementación de la IA en el sector turístico
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La formación podrá iniciarse 48 horas tras el alta en FUNDAE.
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