La forma en la que los destinos turísticos se comunican con sus visitantes está cambiando. Ya no se trata solo de traducir información, sino de adaptarla, personalizarla y escalarla en múltiples idiomas de forma eficiente.
En esta línea, desde Growtur hemos llevado a cabo una formación especializada junto al Patronato de Turismo Costa Brava Girona, enfocada en la generación de contenido multidioma con inteligencia artificial, dirigida a los profesionales que forman parte del destino.
Un nuevo reto para los destinos: comunicar en múltiples idiomas
La Costa Brava es un destino internacional que recibe visitantes de múltiples países, con necesidades, expectativas y formas de búsqueda diferentes.
Esto plantea un reto claro:
¿cómo ofrecer información relevante, actualizada y adaptada a cada idioma sin multiplicar los recursos?
La respuesta pasa por integrar herramientas de inteligencia artificial que permitan:
- Generar contenido en varios idiomas de forma ágil
- Adaptar el tono y el mensaje según el mercado
- Responder de forma más rápida a las consultas de los usuarios
Formación en IA aplicada al contenido turístico
Durante la formación, los miembros del Patronato trabajaron sobre casos reales y herramientas prácticas para aplicar la IA en su día a día.
El enfoque no fue teórico, sino totalmente aplicado al contexto turístico del destino.
Generación de contenido escrito multidioma
Uno de los pilares fue la creación de textos optimizados en diferentes idiomas, teniendo en cuenta:
- Intención de búsqueda del usuario
- Contexto cultural de cada mercado
- Adaptación del mensaje, no solo traducción literal
Esto permite mejorar tanto el posicionamiento en buscadores como la experiencia del usuario.
Creación de contenido visual con inteligencia artificial
La formación también abordó la generación de imágenes con IA para apoyar la comunicación del destino:
- Creación de recursos visuales adaptados a campañas
- Generación de imágenes para redes sociales y web
- Coherencia visual sin depender exclusivamente de bancos de imágenes
Vídeo con IA: nuevas formas de contar el destino
El contenido audiovisual se ha convertido en un elemento clave para la promoción turística.
Durante la sesión se trabajó en:
- Creación de vídeos con herramientas de IA
- Adaptación de contenidos a distintos formatos y canales
- Producción más ágil sin necesidad de grandes recursos técnicos
Chatbots y atención al visitante 24/7
Otro de los puntos clave fue la creación de chatbots para páginas web turísticas.
Estos sistemas permiten:
- Responder preguntas frecuentes en diferentes idiomas
- Ofrecer recomendaciones personalizadas
- Mejorar la experiencia del usuario en tiempo real
Además, los chatbots se posicionan como una herramienta clave en el nuevo ecosistema de búsqueda, donde los usuarios esperan respuestas directas y rápidas.
SEO y GEO: el nuevo posicionamiento en buscadores con IA
Uno de los ejes estratégicos de la formación fue entender cómo ha evolucionado el posicionamiento digital.
Ya no basta con el SEO tradicional.
Ahora entra en juego el GEO (Generative Engine Optimization), es decir, la optimización de contenidos para motores de búsqueda basados en inteligencia artificial como ChatGPT, Perplexity o Gemini.
Esto implica:
- Crear contenido claro, estructurado y contextual
- Responder directamente a las preguntas del usuario
- Trabajar la semántica y la intención de búsqueda
- Generar contenido multidioma adaptado a cada mercado
Un paso hacia destinos más accesibles y eficientes
Esta formación marca un paso importante hacia un modelo de destino más preparado para el entorno digital actual.
La inteligencia artificial no sustituye el conocimiento del territorio, sino que lo potencia:
- Permite escalar la comunicación
- Mejora la atención al visitante
- Facilita la creación de contenido de calidad
En un entorno donde la competencia entre destinos es cada vez mayor, la capacidad de adaptarse a nuevos canales y tecnologías se convierte en un factor diferencial.
Growtur y la transformación digital del turismo
Desde Growtur seguimos trabajando con destinos y empresas turísticas para implementar soluciones reales basadas en inteligencia artificial.
Formaciones como esta no solo aportan conocimiento, sino que ayudan a transformar la forma en la que los destinos se comunican, se posicionan y conectan con sus visitantes.
